POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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Qué información recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
1. Información de contacto e identificadores personales, como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y nombre de usuario o identificador de redes sociales.
2. Identificadores de dispositivo, como información sobre su dispositivo, como su dirección de sitio web, dirección IP u otros identificadores en línea.
3. Información comercial, como los productos o servicios que ha comprado, devuelto o considerado, y sus preferencias de productos.
4. Información de pago, incluido el número de tarjeta de pago, la fecha de vencimiento, la dirección de entrega y la dirección de facturación.
5. Información de geolocalización como sus coordenadas GPS o la ubicación aproximada de su dispositivo móvil.
6. Contenido del usuario incluyendo fotografías, videos, reseñas, artículos, respuestas a encuestas y comentarios.

Cómo utilizamos la información
Requerimos esta información para comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:
1. Para proporcionarle productos y servicios, como completar pedidos y procesar pagos, crear, dar servicio y/o mantener su cuenta o cualquier membresía de programa de lealtad que pueda tener con nosotros, ayudar con la selección y reposición de productos, y administrar compras actuales o pasadas.
2. Para comunicarnos con usted, incluso para responder a sus consultas o quejas, y para ayudarlo a realizar un pedido.
3. Para administrar su participación en eventos especiales, concursos, sorteos, encuestas, promociones y nuestros programas de fidelización.
4. Para marketing y publicidad, como para enviarle materiales de marketing y publicidad por correo postal, mensaje de texto o correo electrónico, y para mostrarle anuncios de productos y/o servicios adaptados a sus intereses en las redes sociales y otros sitios web.
5. Para fines analíticos, como comprender cómo utiliza nuestro sitio web y aplicaciones móviles, comprender su método preferido de compra con nosotros; determinar qué navegador y dispositivos utiliza para visitar nuestro sitio web o aplicaciones móviles; y evaluar y mejorar nuestros productos, servicios, anuncios, sitios web y aplicaciones móviles.
6. Para operar y mejorar nuestro negocio, incluso para responder a solicitudes de empleo, proporcionar garantía de calidad, realizar investigación y desarrollo para desarrollar nuevos productos y servicios, y realizar contabilidad, auditoría y otras funciones comerciales internas.
7. Para fines legales y de seguridad, como detectar, prevenir y procesar actividades dañinas, fraudulentas o ilegales, prevención de pérdidas, identificación y reparación de errores en nuestro sitio web o aplicaciones móviles, y para cumplir con los requisitos legales aplicables, los estándares relevantes de la industria y nuestras políticas. También podemos usar o haber usado la información de otras maneras para las cuales proporcionamos un aviso específico en el momento de la recopilación. No venderemos su información personal a terceros. Su información personal o imágenes no serán utilizadas para publicidad sin su consentimiento.

Formulario de contacto
Mantenemos los envíos de formularios de contacto durante un período determinado para fines de servicio al cliente, pero no utilizamos la información enviada a través de ellos para fines de marketing.

Cookies
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