Kebijakan pengembalian
Anda dapat mengembalikan sebagian besar barang baru yang belum dibuka dalam waktu 30 hari setelah pengiriman untuk pengembalian dana penuh. Kami juga akan membayar biaya pengiriman pengembalian jika pengembalian tersebut disebabkan oleh kesalahan kami (Anda menerima barang yang salah atau cacat, dll.).
Anda seharusnya mengharapkan untuk menerima pengembalian dana Anda dalam waktu empat minggu setelah memberikan paket Anda kepada pengirim kembali, namun, dalam banyak kasus Anda akan menerima pengembalian dana lebih cepat. Jangka waktu ini termasuk waktu transit bagi kami untuk menerima pengembalian Anda dari pengirim (5 hingga 10 hari kerja), waktu yang kami perlukan untuk memproses pengembalian Anda setelah kami menerimanya (3 hingga 5 hari kerja), dan waktu yang diperlukan bank Anda untuk memproses permintaan pengembalian dana kami (5 hingga 10 hari kerja).
Jika Anda perlu meretur item, cukup masuk ke akun Anda, lihat pesanan menggunakan Tautan 'pesanan Lengkapi 'di menu akun saya dan klik tombol Retur Item. Kami akan memberi tahu Anda melalui email tentang pengembalian dana Anda setelah kami menerima dan memproses item yang dikembalikan.
Pengiriman
Kami dapat mengirim ke hampir semua alamat di dunia. Perhatikan bahwa ada batasan pada beberapa produk, dan beberapa produk tidak dapat dikirim ke tujuan internasional.
Saat Anda melakukan pemesanan, kami akan memperkirakan pengiriman dan tanggal pengiriman untuk Anda berdasarkan ketersediaan barang dan opsi pengiriman yang Anda pilih. Tergantung pada penyedia pengiriman yang Anda pilih, perkiraan tanggal pengiriman dapat muncul di halaman kutipan pengiriman.
Harap perhatikan juga bahwa tarif pengiriman untuk banyak barang yang kami jual didasarkan pada berat. Berat barang tersebut dapat ditemukan di halaman detailnya. Untuk mencerminkan kebijakan perusahaan pelayaran yang kami gunakan, semua bobot akan dibulatkan ke pound penuh berikutnya.
Kebijakan pengembalian
Anda dapat mengembalikan sebagian besar barang baru yang belum dibuka dalam waktu 30 hari setelah pengiriman untuk pengembalian dana penuh. Kami juga akan membayar biaya pengiriman pengembalian jika pengembalian tersebut disebabkan oleh kesalahan kami (Anda menerima barang yang salah atau cacat, dll.).
Anda seharusnya mengharapkan untuk menerima pengembalian dana Anda dalam waktu empat minggu setelah memberikan paket Anda kepada pengirim kembali, namun, dalam banyak kasus Anda akan menerima pengembalian dana lebih cepat. Jangka waktu ini termasuk waktu transit bagi kami untuk menerima pengembalian Anda dari pengirim (5 hingga 10 hari kerja), waktu yang kami perlukan untuk memproses pengembalian Anda setelah kami menerimanya (3 hingga 5 hari kerja), dan waktu yang diperlukan bank Anda untuk memproses permintaan pengembalian dana kami (5 hingga 10 hari kerja).
Jika Anda perlu meretur item, cukup masuk ke akun Anda, lihat pesanan menggunakan Tautan 'pesanan Lengkapi 'di menu akun saya dan klik tombol Retur Item. Kami akan memberi tahu Anda melalui email tentang pengembalian dana Anda setelah kami menerima dan memproses item yang dikembalikan.
Pengiriman
Kami dapat mengirim ke hampir semua alamat di dunia. Perhatikan bahwa ada batasan pada beberapa produk, dan beberapa produk tidak dapat dikirim ke tujuan internasional.
Saat Anda melakukan pemesanan, kami akan memperkirakan pengiriman dan tanggal pengiriman untuk Anda berdasarkan ketersediaan barang dan opsi pengiriman yang Anda pilih. Tergantung pada penyedia pengiriman yang Anda pilih, perkiraan tanggal pengiriman dapat muncul di halaman kutipan pengiriman.
Harap perhatikan juga bahwa tarif pengiriman untuk banyak barang yang kami jual didasarkan pada berat. Berat barang tersebut dapat ditemukan di halaman detailnya. Untuk mencerminkan kebijakan perusahaan pelayaran yang kami gunakan, semua bobot akan dibulatkan ke pound penuh berikutnya.
